Zásady ochrany osobních údajů
Platnost od: 1. 11. 2025
Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje shromažďujeme na webových stránkách forgotten s.r.o. (provozovaných na doméně frgtn.cz) a jak s nimi nakládáme v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“).
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
forgotten s.r.o. IČO: 23642467 Sídlo: Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno Zapsaná u: Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 146736.
Kontaktní e-mail pro záležitosti ochrany osobních údajů: [email protected]
(dále jen „Správce“).
2. Jaké údaje, proč a na jakém základě zpracováváme?
Zpracováváme pouze údaje, které jsou nezbytné pro fungování našich služeb a pro komunikaci s vámi.
A. Kontaktní formulář
Jaké údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo a obsah vaší zprávy.
Účel zpracování: Odpověď na váš dotaz, zaslání poptávané nabídky nebo navázání obchodní komunikace, o kterou jste projevili zájem. Údaje ukládáme do našich interních systémů pro zajištění návaznosti komunikace.
Právní základ: Zpracování je nezbytné pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
B. Domluvení schůzky (Google Kalendář)
Jaké údaje: Jméno, e-mailová adresa a případné další údaje, které vyplníte do rezervačního formuláře (např. předmět schůzky).
Účel zpracování: Rezervace termínu schůzky (online či offline) a zaslání potvrzení o této rezervaci.
Právní základ: Zpracování je nezbytné pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Zpracovatel: Pro tuto službu využíváme nástroj Google Calendar od společnosti Google LLC, která vystupuje v roli zpracovatele.
C. Analýza návštěvnosti webu (Umami)
Jaké údaje: Pro analýzu návštěvnosti využíváme nástroj Umami, který je zaměřený na ochranu soukromí. Tento nástroj neshromažďuje žádné osobně identifikovatelné údaje (PII) a nepoužívá soubory cookies. Sleduje pouze anonymizovaná data, jako jsou navštívené stránky, země původu návštěvníka nebo typ použitého zařízení. Vaše IP adresa není ukládána.
Účel zpracování: Získání přehledu o fungování a návštěvnosti webových stránek za účelem jejich zlepšování.
Právní základ: Náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) na měření efektivity našich stránek, aniž bychom přitom zasahovali do vašeho soukromí.
3. Soubory cookies
Naše webové stránky nepoužívají cookies pro sledování, analýzu ani marketing. Můžeme používat pouze technicky nezbytné cookies, které jsou nutné pro základní funkčnost webu (např. zabezpečení formulářů) a k jejichž použití není vyžadován váš souhlas.
4. Doba uchování údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:
Údaje z kontaktního formuláře uchováváme po dobu trvání naší vzájemné komunikace. Pokud z komunikace nevznikne smluvní vztah, údaje uchováváme pro účely navázání případné budoucí spolupráce a evidence našich nabídek po dobu maximálně 2 roky od naší poslední aktivní komunikace.
Pokud mezi námi dojde k uzavření smlouvy, budeme údaje potřebné pro plnění smlouvy a pro daňové a účetní účely uchovávat po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (zpravidla 5 nebo 10 let).
Anonymizovaná data z Umami jsou uchovávána pro statistické účely bez časového omezení, jelikož se nejedná o osobní údaje.
5. Kdo má k údajům přístup (Zpracovatelé)
K vašim údajům přistupujeme my jako Správce. Dále mohou mít k údajům přístup vybraní externí partneři (zpracovatelé), kteří pro nás zajišťují technický provoz služeb.
Google LLC (provozovatel Google Kalendáře a případně e-mailové komunikace, pokud používáme G Suite).
Webstudio, Inc. (zajišťuje provoz webových stránek).
Umami (umami.is) (provozovatel analytického nástroje, který ale zpracovává pouze anonymizovaná data).
S těmito zpracovateli máme uzavřeny zpracovatelské smlouvy (nebo využíváme jejich standardní podmínky v souladu s GDPR) a dbáme na to, aby s vašimi údaji nakládali bezpečně.
6. Vaše práva dle GDPR
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
Právo na přístup k vašim osobním údajům.
Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
Právo na výmaz ("být zapomenut"), pokud již údaje nepotřebujeme nebo pro to není jiný právní důvod.
Právo na omezení zpracování údajů.
Právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
Právo na přenositelnost údajů (získání údajů ve strojově čitelném formátu).
Právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Pokud chcete některé z těchto práv uplatnit, kontaktujte nás prosím na e-mailu uvedeném v bodě 1.